Handelsbetingelser

Love2stamp
Hannemanns Allé
2300 København S
TLF: 25222013
CVR: 36108754

 

Betaling

Love2stamp modtager online betalinger med

 Visa/Dankort, Mastercard, MobilePay Online.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når 

den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt

 er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår

 af din ordre. 

Ved forudbestilling af varer, samt samling af forsendelser, 
forbeholder Love2stamp sig retten til at trække beløbet d.d.,
for den ordre der ønskes som en del, af en fremtidig samsending.
Fx. en forsendelse der ønskes sendt med Love2stamp Club pakkerne.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Danmark – Kroner (DKK)

Love2stamp benytter en sikker betalingsserver, 

der krypterer alle oplysninger med SSL protokol 

hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af 

andre udefrakommende.

Love2stamp’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering

med SSL protokol.

 

Levering

Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage.

Love2stamp afsender varer med GLS.


Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt 

“uden omdeling” eller “med omdeling”.


Fragten ligger fast på 45,- uden omdeling og 68,- med omdeling uanset mængde.

Der er fri fragt ved køb for over 700,-

Du vil altid modtage et track and trace nr. på mail så du kan

 følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Har du ønsker til en anden levering, er du altid velkommen til at sende os en mail på info@love2stamp.dk 
Så finder vi ud af, hvad der er muligt.

 

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages returret på varer købt på

 hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår

 af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er

 leveret til dig, eller fra den dag du har afhentet ordren i en pakkeshop.

 

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14

 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage

 efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på 

mail info@love2stamp.dk. I meddelelsen skal der gøres

 tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af 

fortrydelsesret. Vær opmærksom på, at du selv skal betale fragtprisen for returforsendelse.
Vi kan sende dig et pakkelabel til din mail. Her vil der blive modregnet 45,- i det beløb du skal have tilbage.
Vi returnerer kun penge for prisen på varerne og ikke på fragt fra os til dig.

Glemmer du at hente din pakke, har du skrevet forkert adresse eller andet, der gør at pakken returneres til dig, er vi desværre nødsaget til at opkræve eller modregne dig 45,-.
Dette svarer til den pris GLS fakturerer os, når en uafhentet pakke sendes retur til os. 

 

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som 

skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt

 for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. 

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet 

ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. 
Herunder gælder det, at vi ikke tager varer retur, hvor emballagen er åbnet eller på anden vis beskadiget.

Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en

 mindre del eller intet af købsbeløbet retur.

 Det er op til Love2stamp at vurdere varens stand.

 

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i 

henhold til den danske købelov. Reklamationsretten

 gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til 

Love2stamp i rimelig tid efter varens modtagelse. 


Her anses max. to måneder som rimelig tid, med 

mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige 

fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig 

betjening af produktet.

Love2stamp dækker returneringsomkostningerne i 

rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden før returnering, så der kan laves en aftale:

Love2stamp
Hannemanns Allé 
2300 København S
TLF: +4525222013

Reklamationer modtages ikke hvis disse er 

sendt på efterkrav.

 

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og 

videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, 

de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan ti

enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Love2stamp, har vi brug 

for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger

 med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Love2stamp og

 opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne

 slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores 

hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af

dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret 

om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Love2stamp har adgang

 til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Love2stamp er:

 Anna Olivia Mikkelsen

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger 

krypteret.

Som registreret hos Love2stamp har du altid ret til at 

gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til

indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. 

Disse rettigheder har du efter Persondataloven og

 henvendelse i forbindelse hermed rettes til 

info@love2stamp.dk.

 

Cookies
På https://love2stamp.dk/ anvendes cookies med det 

formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet,

 og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.

 Se hvordan du sletter dine cookies på 

Webshop Cookies og Privatlivspolitik

 

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://love2stamp.dk/, 

hvilket betyder, at et statistik-system opsamler 

information, som kan give et statistisk billede af, 

hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og 

hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at 

optimere Love2stamp’s hjemmeside.